MHer ở Colombia

MH có văn phòng liên lạc tại Colombia và thường xuyên cử nhân viên trong nước đi công tác ở nước ngoài. Hôm nay, chúng tôi đã mời đồng nghiệp của mình đang công tác tại Colombia chia sẻ một số trải nghiệm độc đáo mà cuộc sống ở nước ngoài mang lại.

Đến Colombia: Niềm đam mê và cơ hội hội tụ

Ngay khi tôi bước ra khỏi nhà ga, nghệ thuật đường phố sôi động và tiếng cười rộn rã chào đón tôi—một lời chào mừng đầy phấn khích đến vùng đất ấm áp và năng lượng này. Tôi nhanh chóng nhận ra rằng nhiệm vụ ở Nam Mỹ của tôi sẽ vô cùng phi thường.

Phát triển thị trường, xây dựng nền tảng vững chắc

Với tư cách là Giám đốc bán hàng của MH tại Colombia, tôi giám sát hoạt động kinh doanh chỉ may và vải hiệu suất của chúng tôi. Nhờ nhiều năm nỗ lực tận tụy, chúng tôi đã đạt được danh tiếng tuyệt vời tại đây và có được lượng khách hàng trung thành. Trọng tâm hàng ngày của tôi xoay quanh ba trụ cột:

• Chăm sóc khách hàng: Thường xuyên đến tận nơi để theo dõi tiến độ đơn hàng và phản hồi về chất lượng, đảm bảo giao hàng và hỗ trợ liền mạch.

• Cần khám phá: Hợp tác với nhóm của tôi để tiến hành các cuộc phỏng vấn chuyên sâu, tìm hiểu các yêu cầu nhập khẩu đối với khóa kéo, nút và các phụ kiện khác, đồng thời xây dựng các giải pháp tìm nguồn cung ứng trọn gói.

• Thông tin thị trường: Theo dõi xu hướng vải địa phương và hoạt động cạnh tranh để cung cấp cho trụ sở chính thông tin chi tiết theo thời gian thực nhằm phát triển sản phẩm mới và lập kế hoạch tồn kho.

Vượt qua rào cản ngôn ngữ

Mặc dù tiếng Anh đôi khi hữu ích, tiếng Tây Ban Nha là tấm hộ chiếu thực sự cho doanh nghiệp ở đây. Mặc dù tôi vẫn đang trong quá trình học, tôi luyện tập hàng ngày—ghi nhớ các thuật ngữ chuyên ngành, mô phỏng các cuộc đối thoại kinh doanh và nắm bắt mọi cơ hội để trò chuyện thông thường. Tôi vẫn chưa hoàn toàn trôi chảy, nhưng mỗi lần thử đều đưa tôi đến gần hơn một bước tới giao tiếp liền mạch.

Nhìn về phía trước

Mỗi ngày ở Colombia đều nhắc nhở tôi rằng bán hàng không chỉ là “bán sản phẩm” mà còn là “xây dựng cầu nối”. Bằng cách kết hợp chuyên môn với sự đồng cảm về văn hóa, tôi rất hào hứng khám phá những chân trời mới và viết chương tiếp theo của MH trên mảnh đất đầy nhiệt huyết này.