MHers ở Ba Lan
Hôm nay, chúng tôi đã mời Roy Yang từ Phòng kinh doanh 4 chia sẻ hành trình và những bài học kinh nghiệm của anh ấy từ Ba Lan.
Sứ mệnh phát triển và hợp tác
Mỗi chuyến đi là một cuộc khám phá vào điều chưa biết; mỗi thử thách là một cơ hội để phát triển. Trong chuyến đi nước ngoài kéo dài 35 ngày này, mục tiêu chính của chúng tôi là tìm kiếm khách hàng mới trong khi giải quyết các mối quan tâm về chất lượng và giá cả do những khách hàng hiện tại nêu ra. Khi đi qua một vùng đất xa lạ, chúng tôi đã đến thăm 50 khách hàng, trong đó có 35 người là những gương mặt mới. Thông qua sự giao tiếp chân thành và thể hiện thế mạnh của mình, chúng tôi đã may mắn tạo được sự hợp tác với ba hoặc bốn khách hàng mới, đảm bảo các đơn hàng trị giá hàng trăm nghìn đô la — một kết quả xứng đáng phản ánh những nỗ lực xuyên biên giới của nhóm.
Vượt qua những thách thức thông qua các giải pháp lấy khách hàng làm trung tâm
Một khách hàng Ba Lan đã để lại ấn tượng đặc biệt sâu sắc với tôi. Chúng tôi bắt đầu thảo luận lần đầu tiên vào tháng 7 hoặc tháng 8, với nhóm của chúng tôi theo dõi trong khoảng thời gian đó. Tuy nhiên, cả hai bên không thể đạt được thỏa thuận về giá cả, điều này khiến khách hàng trì hoãn việc đặt hàng. Cuộc cạnh tranh về giá thấp trong Hội chợ Canton đã làm căng thẳng thêm tình hình. Nhưng chúng tôi đã không bỏ cuộc. Tận dụng cơ hội tại triển lãm FastTextile, chúng tôi đã mời khách hàng đến gian hàng của mình. Thông qua các cuộc thảo luận trực tiếp, chúng tôi đã có thể chứng minh thêm về điểm mạnh và sản phẩm của công ty mình, xóa tan nghi ngờ của họ và đưa ra mức giá cạnh tranh hơn. Đơn hàng đã được hoàn tất ngay tại chỗ. Hơn nữa, chúng tôi đã nỗ lực đáng kể vào việc đóng gói sản phẩm phù hợp với sở thích của thị trường Ba Lan, khiến nó phù hợp hơn với nhu cầu của khách hàng.
Làm việc nhóm thúc đẩy thành công toàn cầu
Với sự chung tay làm việc từng bước của mọi người, tôi tin rằng chúng ta có thể nhận được nhiều sự công nhận của khách hàng hơn và dần mở rộng thị trường lớn hơn.
